راهنمای خرید

در اینستاشاپ می‌توانید محصولات فروشگاه‌های مختلف را کشف کنید، قبل از خرید با فروشنده گفتگو داشته باشید و سفارش خود را با پرداختی امن ثبت کنید.

مراحل خرید:

1. وارد حساب کاربری خود شوید.

2. فروشگاه یا محصول موردنظر را پیدا کنید.

3. اطلاعات محصول را بررسی کنید.

4. در صورت نیاز با فروشنده گفتگو کنید.

5. سفارش خود را ثبت و پرداخت را انجام دهید.

6. وضعیت سفارش را از بخش سفارش‌های من پیگیری کنید.

7. پس از دریافت کالا، کد تأیید تحویل را در اختیار فروشنده قرار دهید تا سفارش تکمیل شود.

8. در پایان تجربه خرید خود را ثبت کنید و به محصول امتیاز دهید.

در این بخش همچنین می‌توانید پاسخ سوالات مربوط به پرداخت، لغو سفارش، بازگشت وجه، مرجوعی و پیگیری سفارش را مشاهده کنید.